1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten fuer alle Vertrage zwischen Wesponde (Einzelunternehmen, Inhaber: Kevin Santos) und ihren Geschaeftskunden (B2B). Die Plattform richtet sich ausschliesslich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB; Verbraucher sind ausgeschlossen. Abweichende Bedingungen finden nur Anwendung, wenn sie schriftlich bestaetigt wurden.
2. Leistungsbeschreibung
Wesponde ist eine SaaS-Plattform zur Automatisierung von Social-Media- Konversationen (z. B. Instagram DMs), zur Erfassung von Reservierungen und zur Nachverfolgung von Reviews. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewaehlten Paket bzw. Angebot.
3. Registrierung und Zugang
Fuer die Nutzung der Plattform ist ein Nutzerkonto erforderlich. Der Kunde stellt sicher, dass alle Angaben korrekt sind und Zugangsdaten vertraulich behandelt werden.
4. Integrationen und Drittanbieter
Fuer die Nutzung bestimmter Funktionen ist die Verbindung zu Drittanbietern (z. B. Meta/Instagram) erforderlich. Der Kunde stellt sicher, dass er die erforderlichen Rechte besitzt und die Richtlinien der Drittanbieter einhaelt.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde nutzt die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und unterlaesst missbraeuchliche Nutzung (z. B. Spam, rechtswidrige Inhalte, Umgehung von Sicherheitsmechanismen).
6. Verguetung und Zahlung
Preise und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus und Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen faellig.
7. Nutzungsrechte
Alle Rechte an der Plattform, Software und Inhalten verbleiben bei Wesponde. Der Kunde erhaelt ein nicht uebertragbares Nutzungsrecht fuer die Vertragslaufzeit.
8. Verfuegbarkeit
Wir bemuehen uns um eine hohe Verfuegbarkeit, koennen aber keine durchgaengige Fehlerfreiheit garantieren. Wartungsfenster koennen zu kurzen Unterbrechungen fuehren.
9. Haftung
Wir haften unbeschraenkt bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit. Bei einfacher Fahrlaessigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10. Laufzeit und Kuendigung
Der Vertrag laeuft auf unbestimmte Zeit. Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, kann er mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekuendigt werden. Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt. Testphasen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
11. Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklaerung: https://wesponde.com/privacy
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulaessig. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Regelungen unberuehrt.