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Wesponde

Premium-Service beginnt bei der ersten Nachricht.

Wesponde verwandelt Ihren Messenger in einen leistungsstarken Buchungskanal, der Anfragen automatisch in bestätigte Termine überführt.

Kürzere AntwortzeitenWeniger No-ShowsMehr Bewertungen
9:41

Wesponde

Online

Nachricht...
Ablauf

Schnell eingerichtet. Dauerhaft wirksam.

Geführter Setup-Prozess – von der ersten Integration bis zum vollständig automatisierten Betrieb.

01

Verbinden

Instagram, Google Kalender und Google Reviews einmalig verknüpfen – in wenigen Minuten.

02

Flow einrichten

Branchentemplate übernehmen oder eigenen Ablauf mit dem Setup-Assistenten aufbauen.

03

Anpassen

Texte und Antwort-Buttons im visuellen Editor auf Ihren Betrieb zuschneiden – ohne Code.

04

Live schalten

Flow aktivieren, direkt im Browser testen und sofort automatisch auf Anfragen antworten.

Google Kalender Sync

Termine werden automatisch geprüft und synchronisiert

Verbinden Sie Ihren Google Kalender einmalig. Bei jeder Anfrage prüft Wesponde automatisch freie Slots, bestätigt passende Zeiten direkt per DM oder schlägt Alternativen vor. Bestätigte Termine erscheinen sofort in Ihrem Kalender – ohne manuelle Arbeit.

Instagram DM

Kunde · gerade eben

Hi, habt ihr am Samstag um 10:00 Uhr einen Termin frei?
1

Anfrage erhalten

Instagram DM

Kunde fragt nach einem freien Slot für Samstag, 10:00 Uhr.

2

Verfügbarkeit prüfen

Google Calendar API

Freie Zeitfenster werden direkt im Kalender abgefragt.

3

Termin bestätigen

Automatische Antwort

Slot ist frei – Bestätigung geht sofort per DM raus.

4

Kalender synchronisiert

Event erstellt

Termin erscheint automatisch als Event im Kalender.

Kalender
8. März

Fr

7

Sa

8

So

9
09:00
09:30
10:00
10:30
11:00
11:30

Warte auf Anfrage

Bewertungsanfrage

Google Bewertungen automatisiert

Nach dem Besuch fragen wir automatisch per DM nach einer Bewertung.

Instagram DM

Automatische Nachricht nach Besuch

Danke für deinen Besuch bei uns! Wie war dein Erlebnis?

Trigger: Nach Check-out
Google Reviews

Direkter Link zur Bewertung

Lisa M.

Super Service und tolles Ambiente! Kann ich nur empfehlen.

Weiterleitung zu Google
Vollautomatisch
Kein manuelles Nachfassen – die Anfrage geht nach dem Besuch automatisch raus.
Direktlink zu Google
Ein Klick zur Bewertungsseite – kein Suchen, kein Umweg.
Richtiger Zeitpunkt
Die Nachricht wird gesendet, wenn das Erlebnis noch frisch ist.
Ablauf-Editor

Abläufe erstellen in Minuten

Visueller Editor für Dialoge. Ohne Code, ohne Aufwand.

app.wesponde.com/flows/builder
Template wählen

Branche für Vorlage wählen:

Restaurant & Bar

Reservierungen

Salon & Beauty

Termine

Praxis & Klinik

Patienten

Flow-CanvasEntwurf

Wähle eine Vorlage, um zu starten

Drag & DropBranchen-TemplatesQuick RepliesKeine Programmierung
FAQ

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten für Teams, die über Messenger buchen.

Für Service‑Branchen mit vielen DMs: Restaurants, Salons, Praxen, Fitness und ähnliche Betriebe.

In der Regel innerhalb von 1–2 Wochen – inklusive Einrichtung, Texten und Testläufen.

Nein. Wir liefern klare Vorlagen und übernehmen das Setup. Dein Team passt nur die Inhalte an.

Ja. Texte, Buttons und Abläufe lassen sich jederzeit im Editor anpassen.

Wir definieren klare Übergabepunkte, damit dein Team nur die Fälle übernimmt, die es braucht.

Bereit für automatisierte Konversationen?

Setup, Integrationen und Launch.