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Wesponde

Premium-Service beginnt bei der ersten Nachricht.

Wesponde verwandelt Ihren Messenger in einen leistungsstarken Buchungskanal, der Anfragen automatisch in bestätigte Termine überführt.

Kürzere AntwortzeitenWeniger No-ShowsMehr Bewertungen
9:41

Wesponde

Online

Nachricht...
Ablauf

In Minuten live, nicht in Tagen

Fertige Templates und geführtes Setup bringen dich schnell ans Ziel.

01

Verbinden

Instagram, Facebook und WhatsApp verbinden – wir übernehmen den Setup.

02

Konfigurieren

Vorlagen übernehmen, Sprache & Übergaben an dein Team definieren.

03

Live schalten

Antworten, Buchungen und Reviews laufen stabil – mit Reporting.

Google Kalender Sync

Termine werden automatisch geprüft und synchronisiert

Nutzer verbinden ihren Google Kalender einmalig. Bei jeder Anfrage prüft das System freie Slots, bestätigt passende Zeiten direkt oder bietet Alternativen an. Bestätigte Termine landen ohne manuelle Arbeit sofort im Kalender.

Instagram DM

Kunde · gerade eben

Hi, habt ihr am Samstag um 10:00 Uhr einen Termin frei?
1

Anfrage erhalten

Instagram DM

Kunde fragt nach einem freien Slot für Samstag, 10:00 Uhr.

2

Verfügbarkeit prüfen

Google Calendar API

Freie Zeitfenster werden direkt im Kalender abgefragt.

3

Termin bestätigen

Automatische Antwort

Slot ist frei – Bestätigung geht sofort per DM raus.

4

Kalender synchronisiert

Event erstellt

Termin erscheint automatisch als Event im Kalender.

Kalender
8. März

Fr

7

Sa

8

So

9
09:00
09:30
10:00
10:30
11:00
11:30

Warte auf Anfrage

Ergebnisse

Messbare Wirkung ab Woche 1

Mehr Buchungen, weniger No-Shows, bessere Bewertungen – nachvollziehbar im Dashboard.

+63%
mehr Buchungen aus DMs
Pilotdaten nach 6 Wochen
schnellere Antworten
Instagram, Facebook, WhatsApp
-28%
No-Shows reduziert
Bestätigung + Reminder
+41%
mehr Google Reviews
automatisiert nach dem Besuch
Bewertungsanfrage

Google Bewertungen automatisiert

Nach dem Besuch fragen wir automatisch per DM nach einer Bewertung.

Instagram DM

Automatische Nachricht nach Besuch

Danke für deinen Besuch bei uns! Wie war dein Erlebnis?

Trigger: Nach Check-out
Google Reviews

Direkter Link zur Bewertung

Lisa M.

Super Service und tolles Ambiente! Kann ich nur empfehlen.

Weiterleitung zu Google
+41%
mehr Reviews
4.8
Ø Rating
< 2min
bis zur Bewertung
Ablauf-Editor

Abläufe erstellen in Minuten

Visueller Editor für Dialoge. Ohne Code, ohne Aufwand.

app.wesponde.com/flows/builder
Template wählen

Branche für Vorlage wählen:

Restaurant & Bar

Reservierungen

Salon & Beauty

Termine

Praxis & Klinik

Patienten

Flow-CanvasEntwurf

Wähle eine Vorlage, um zu starten

Drag & DropBranchen-TemplatesQuick RepliesKeine Programmierung
FAQ

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten für Teams, die über Messenger buchen.

Für Service‑Branchen mit vielen DMs: Restaurants, Salons, Praxen, Fitness und ähnliche Betriebe.

In der Regel innerhalb von 1–2 Wochen – inklusive Einrichtung, Texten und Testläufen.

Nein. Wir liefern klare Vorlagen und übernehmen das Setup. Dein Team passt nur die Inhalte an.

Ja. Texte, Buttons und Abläufe lassen sich jederzeit im Editor anpassen.

Wir definieren klare Übergabepunkte, damit dein Team nur die Fälle übernimmt, die es braucht.

Kontakt

Persönliches Onboarding für Partner

Persönlicher Setup, geprüfte Abläufe, live in unter zwei Wochen.

  • Persönliches Onboarding & Ablauf-Setup
  • Integration von Meta & WhatsApp
  • Dashboard-Zugang für dein Team
  • Dedicated Success Manager

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