01
Kanäle verbinden
Instagram und Kalender einmal koppeln. Danach läuft alles im Hintergrund.
Premium-Service beginnt bei der ersten Nachricht.
Wesponde verwandelt Ihren Messenger in einen leistungsstarken Buchungskanal, der Anfragen automatisch beantwortet und in bestätigte Termine überführt.
9:41
Wesponde
Online
Nachricht...
Ablauf
Schnell eingerichtet - Dauerhaft wirksam
02
Flow auswählen
Mit einem Branchentemplate starten oder den Setup-Assistenten nutzen.
03
Ton & Inhalte anpassen
Texte und Antwort-Buttons im visuellen Editor auf Ihren Betrieb zuschneiden.
04
Live schalten
Flow aktivieren, direkt im Browser testen und sofort automatisch auf Anfragen antworten.
Flow Builder
Visuell bauen und Abläufe in Minuten erstellen.
Starten Sie mit einer Vorlage und passen Sie Inhalte und Logik jederzeit flexibel an.
app.wesponde.com/flows/new
Flow erstellen
Geführter Aufbau statt Tool-Chaos
Wie möchtest du starten?
Branchentemplate
Starte mit einem vorgefertigten Template für deine Branche.
Setup-Assistent
Schritt-für-Schritt durch den Aufbau deines ersten Flows.
Leerer Flow
Erstelle deinen Flow von Grund auf – ohne Vorlage.
Flow Canvas
Visuell verbunden, ruhig aufgebaut, direkt verständlich.
Canvas ist bereit
1 von 7 Schritten
Visueller EditorVorlagenQuick RepliesSaubere Logik
Integrationen
Kalender Sync
Verfügbarkeit automatisch prüfen
Freie Slots prüfen, passende Zeit bestätigen und direkt im Kalender eintragen.
Instagram DM
Kunde · gerade eben
Hi, habt ihr am Samstag um 10:00 Uhr einen Termin frei?
Kalender
8. März3 Tage
FR
7
SA
8
SO
9
09:00
09:30
10:00
10:30
Verfügbarkeit wird geprüft
10:00 - 10:30
Verfügbarkeit wird abgeglichen...
Google Bewertungen
Feedback nach dem Besuch anstoßen
Nach dem Termin automatisch freundlich nach einer Google-Bewertung fragen.
Instagram DM
Kunde · nach dem Besuch
Danke für deinen Besuch! Wie war dein Erlebnis?
12345★
Google Reviews
4,9
L
Lisa Müller
Ortskundige Guide · 4 Bewertungen
vor 2 Tagen
Super Service und tolles Ambiente! Kann ich nur empfehlen.
Bewertung veröffentlicht
Integrationen
Kalender Sync
Verfügbarkeit automatisch prüfen
Freie Slots prüfen, passende Zeit bestätigen und direkt im Kalender eintragen.
Google Bewertungen
Feedback nach dem Besuch anstoßen
Nach dem Termin automatisch freundlich nach einer Google-Bewertung fragen.
Instagram DM
Kunde · gerade eben
Hi, habt ihr am Samstag um 10:00 Uhr einen Termin frei?
Kalender
8. März3 Tage
FR
7
SA
8
SO
9
09:00
09:30
10:00
10:30
Verfügbarkeit wird geprüft
10:00 - 10:30
Verfügbarkeit wird abgeglichen...
Instagram DM
Kunde · nach dem Besuch
Danke für deinen Besuch! Wie war dein Erlebnis?
12345★
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4,9
L
Lisa Müller
Ortskundige Guide · 4 Bewertungen
vor 2 Tagen
Super Service und tolles Ambiente! Kann ich nur empfehlen.
Bewertung veröffentlicht
Solutions
Wesponde automatisiert die häufigsten Kundenanfragen – von der ersten Nachricht bis zum bestätigten Termin.
24/7
Fragen automatisch beantworten
Wesponde antwortet zu jeder Tages- und Nachtzeit – auch am Wochenende und an Feiertagen. Kein Kunde wartet auf eine Antwort, kein Anruf bleibt unbeantwortet.
1-Klick
Reservierungen & Termine direkt bestätigen
Sobald ein Kunde den Wunschtermin auswählt, sendet Wesponde automatisch eine Bestätigung und trägt alles direkt in den Kalender ein – ohne manuellen Aufwand.
100%
Termine in Google Kalender überführen
Jeder gebuchte Termin landet automatisch in Google Kalender – inklusive Kontaktdaten, Uhrzeit und Anmerkungen des Kunden. Kein manuelles Übertragen mehr.
+50%
Google Bewertungen automatisch anstoßen
Nach einem abgeschlossenen Termin fragt Wesponde freundlich nach einer Google-Bewertung. Mehr Sterne, mehr Vertrauen, mehr Neukunden.
−30%
No-Shows durch Erinnerungen senken
24 Stunden vor dem Termin schickt Wesponde automatisch eine Erinnerung an den Kunden. Weniger vergessene Termine, weniger Umsatzverlust.
Premium-Service beginnt bei der ersten Nachricht.
Bereit für automatisierte Konversationen?
FAQ
Häufige Fragen
Alles Wichtige zu Setup, Anpassung und Betrieb in einer kompakten Übersicht.
Noch Fragen offen?
Melde dich gerne direkt bei uns – wir helfen schnell und unkompliziert weiter.
Für Teams, die regelmäßig Anfragen über Instagram bekommen und weniger manuell beantworten wollen. Besonders gut passt es für Gastronomie, Beauty, Fitness und Praxen.
In der Regel innerhalb weniger Tage. Nach der Verbindung der Kanäle und einem kurzen gemeinsamen Test kann der Flow live gehen.
Ja. Inhalte, Buttons und Regeln kannst du jederzeit im visuellen Editor anpassen, ohne Entwicklungsteam.
Du definierst klare Übergaben an dein Team. Wenn ein Fall nicht automatisch gelöst werden soll, wird die Konversation sauber übergeben.
Im Flow lässt sich genau festlegen, wann die Automatisierung stoppt und eine manuelle Übernahme erfolgt - zum Beispiel bei Sonderwünschen oder Beschwerden.
Ja. Daten werden auf europäischen Servern verarbeitet, und auf Anfrage stellen wir einen AVV bereit.